Gizlilik Politikası

Bu politikadaki verilerin sorumlusu Türkiye’deki işletmeci Fatih Yılmaz’dır. Gizlilik konuları için support@webloomery.com adresine ulaşabilirsiniz. Lemon Squeezy, Etsy ve Google kendi hizmetlerinde topladıkları veriler için kendi politikaları kapsamında bağımsız veri sorumlusudur.

• Teknik istek verileri: hosting sağlayıcısı siteyi sunmak ve güvenli tutmak için IP, tarayıcı/cihaz, istenen sayfa ve istek zamanını işler. Kötüye kullanım sınırı için IP kısa süre bellekte kullanılır.
• Sepet ve favoriler yalnızca tarayıcınızdaki localStorage içinde saklanır; bize gönderilmez.
• Doğrudan alımlarda Lemon Squeezy ad, e-posta, ülke, ürün, fiyat, vergi ve sipariş numarası gibi sipariş bilgilerini paylaşır. Etsy, satıcı araçlarında sağladığı sipariş ayrıntılarını paylaşır.
• E-posta gönderdiğinizde adresinizi, mesajınızı ve eklediğiniz sipariş numarası gibi bilgileri alırız.
• Bülten formuna gönderilen adres yalnızca o istek için kullanılır; şu anda saklanmaz veya bir e-posta listesine eklenmez.

• Güvenli ve çalışan site sunmak: meşru menfaat (KVKK 5/2-f; GDPR 6/1-f).
• Alışveriş, teslimat, iade ve destek: sözleşmenin ifası (KVKK 5/2-c; GDPR 6/1-b).
• Satış, vergi ve muhasebe kaydı: hukuki yükümlülük (KVKK 5/2-ç; GDPR 6/1-c).
• Soru ve şikâyetleri yanıtlamak: meşru menfaat veya talep ettiğiniz sözleşme öncesi işlemler (KVKK 5/2-c ve f; GDPR 6/1-b ve f).
• Hukuki taleplerin tesisi, kullanımı veya savunulması (KVKK 5/2-e; GDPR 6/1-f).
• Gelecekte reklam çerezi ve benzeri teknolojiler: hukukun gerektirdiği yerde rıza (KVKK 5/1 ve 9; GDPR 6/1-a).

Lemon Squeezy resmî satıcı olarak ödemeyi, vergi hesaplama ve tahsilatını, makbuzu ve My Orders dosya teslimini yürütür. Kart verisini doğrudan kendisi ve ödeme işlemcileri alır; Webloomery tam kart numaranızı almaz veya saklamaz. Etsy alımları Etsy ve ödeme servisleri tarafından kendi gizlilik politikasıyla işlenir. Bize ulaşan sipariş verileri alışverişi doğrulamak, destek, iade ve yasal kayıt için kullanılır.

Webloomery Google AdSense’e kayıtlıdır; sitedeki hesap doğrulama etiketi reklam kodu yüklemez veya çerez koymaz. Şu anda reklam gösterilmez; ürün ve mağaza sayfaları reklamsız kalır. İçerik sayfalarına ileride reklam eklenirse Google ve ortakları kişiselleştirilmiş reklam dahil sunum ve ölçüm için çerez kullanabilir. AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre ziyaretçileri için Google sertifikalı rıza platformu olmadan reklam çerezleri açılmaz; hukuken gerektiği her yerde önce rıza alınır. Politikalar önceden güncellenir. Google bilgisi: policies.google.com/technologies/partner-sites; reklam tercihi: adssettings.google.com.

Webloomery analiz hizmeti veya kendi çerezlerini kullanmaz. Satın almayı seçtiğinizde açılan Lemon Squeezy ödeme ekranı ile ilgili ürün sayfalarındaki gelişmiş gizlilik modlu YouTube videoları kendi politikalarına göre çerez veya depolama kullanabilir. Ayrıntılar Çerez Politikası’ndadır.

Destek mesajları yanıtlamak, sorunu incelemek ve görüşme kaydı tutmak için kullanılır. Şifre, özel anahtar veya tam ödeme bilgisi göndermeyin. Bülten formu şu anda adres saklamadan isteği onaylar. Sağlayıcı bağlanırsa burada adı belirtilecek, yalnızca kaydolduğunuz e-postalar gönderilecek ve her birinde abonelikten çıkma bağlantısı bulunacaktır. İletişim: support@webloomery.com.

Veriler yalnızca hizmet için gereken Hostinger, e-posta sağlayıcımız, Lemon Squeezy ve ödeme işlemcileri, Etsy ve gömülü videolar için YouTube ile paylaşılır. Satılmaz ve başkalarının pazarlaması için paylaşılmaz. Bazı sağlayıcılar ABD dahil Türkiye ve AEA dışında işler veya saklar. Aktarım ancak KVKK madde 9, uygulanıyorsa GDPR bölüm V ve Birleşik Krallık/İsviçre eşdeğerlerinin izin verdiği biçimde, örneğin standart sözleşmelerle veya talep ettiğiniz sözleşmenin ifası için gerekli olduğunda yapılır. Hukukun gerektirdiği açıklamalar da yapılabilir.

• Hosting ve güvenlik kayıtları sağlayıcının kayıt süresi boyunca, güvenlik olayı incelemesi gerekirse daha uzun saklanır. Bellekteki istek sınırı verisi dakikalar içinde silinir.
• Destek e-postaları talebi çözmek; ardından gerekli takip veya hukuki talepleri karşılamak için gereken süre boyunca tutulur.
• Sipariş kayıtları Türk vergi ve ticari kayıt mevzuatının gerektirdiği sürelerce saklanır. Lemon Squeezy ve Etsy kendi politikalarına göre kayıt tutar.
• Tarayıcı verileri siz kaldırana veya site verisini temizleyene kadar kalır.
• Gereksiz hâle gelen veri KVKK’ya uygun silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

Site HTTPS ve güvenlik başlıkları kullanır; ödeme webhook imzalarını doğrular. Ödeme ve ürün dosyası teslimi Lemon Squeezy/Etsy’de kaldığından kart veya indirilecek ürün dosyalarını tutmayız. Veriye erişim hizmet için gerekenle sınırlıdır. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir; veri ihlalinde hukukun gerektirdiği şekilde size ve yetkililere bildirim yapılır.

KVKK madde 11 uyarınca veri işlenip işlenmediğini ve işlenmişse bilgisini, amacını ve uygun kullanımını, yurt içi/yurt dışı alıcıları öğrenebilir; düzeltme, silme veya yok etme ve alıcılara bildirim isteyebilir; yalnızca otomatik analizle aleyhinize çıkan sonuca itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme zararının giderilmesini talep edebilirsiniz. Başvurular yasal süre içinde, şu anda 30 günde yanıtlanır. Tatmin olmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurumuna şikâyet edebilirsiniz.

Uygulanıyorsa AB/Birleşik Krallık GDPR veya İsviçre hukuku kapsamında erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik, meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz, önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeden rızayı geri çekme ve yerel otoriteye şikâyet hakları da vardır.

ABD eyaletleri dahil diğer yerlerde yaşayanlar kendi hukukunun tanıdığı talepleri iletebilir. support@webloomery.com adresine yazın. İşlem öncesinde kimliğinizi doğrulamak için bilgi isteyebiliriz.

Profesyonel dijital ürünler satıyoruz; çocuklara yönelik değiliz. 16 yaşından küçüklerden bilerek veri toplamayız. Bir çocuğun veri gönderdiğini düşünüyorsanız support@webloomery.com adresine bildirin; sileriz.

Hizmet, sağlayıcı veya hukuk değiştiğinde; özellikle reklam veya analiz açılmadan önce politika güncellenir. Üstteki tarih geçerli sürümü gösterir. Veri kullanımını önemli ölçüde etkileyen değişiklik sitede açıkça duyurulur.

Veri sorumlusu: Fatih Yılmaz, Webloomery, Türkiye. E-posta: support@webloomery.com.